FAQs
Često postavljana pitanja:
1. Gde mogu preuzeti vozilo?
Vozilo se može preuzeti u našoj poslovnici u Beogradu ul.Mirijevski bulevar 21, na aerodrumu Nikola Tesla Beograd ili na bilo kojoj lokaciji po zahtevu klijenta.
2. Da li se posebno naplaćuje dostava vozila na željenu adresu?
Dostava vozila na željenu adresu ne naplaćuje se na teritoriji Beograda.
Dostava vozila van Beograda naplaćuje se u zavisnosti od udaljenosti lokacije.
3. Koji su načini plaćanja i kad se ono vrši?
Plaćanje najma vozila vrši se pri preuzimanju vozila od strane klijenta. Plaćanje se može izvršiti u gotovini, karticama ili uplatom na račun.
4. Da li je potreban depozit prilikom najma vozila?
Da. Depozit je obavezan pri najmu vozila i kreće se od 100 do 500 evra u zavisnosti od vrste vozila i dužine najma.
Depozit nije obavezan u slučaju da najam vozila vrše naši stalni klijenti.
5. Ko može upravljati iznajmljenim vozilom?
Vozilom može upravljati samo klijent (najmoprimac) ili lice koje on ovlasti i upiše u Ugovoru o najmu kao drugog vozača.
6. Koje vrste osiguranja su uračunate u cenu najma?
Osiguranje od štete ili popularno KASKO osiguranje je uključeno u cenu najma vozila, i pokriva 80-90% iznosa štete u slučaju krivice lica koje je upravljalo vozilom u trenutku nastanka štete.
Osiguranje od krađe uključeno je u cenu najma vozila, i pokriva štetu nastalu krađom vozila ili delova vozila.
7. U kojim situacijama ne važi osiguranje?
Osiguranje od štete – KASKO ne pokriva štete nastale u unutrašnjosti vozila, oštećenje guma i točkova, slomljen i /ili izgubljen ključ, štete nastale tankanjem pogrešne vrste goriva i štete nanete svesno ili nepažnjom. Sva nabrojana oštećenja biće naplaćena u punom iznosu u momentu kada se vozilo vrati. Dodatno, kasko osiguranje ne važi ukoliko se utvrdi da je u trenutnu nastanka štete vozač (klijent) bio pod dejstvom alkohola ili opijata.
Osiguranje od kradje ne važi u slučaju da je prilikom krađe vozilo bilo otključano ili je ključ bio ostavljen u bravi volana.